Smart Work: Digitale Transformation und Prozessautomatisierung

Die Weiterbildung Smart Work: Digitale Transformation und Prozessautomatisierung vermittelt Kompetenzen für modernes, flexibles und effizientes Arbeiten in digital geprägten Organisationen. Teilnehmende lernen, wie Smart Work-Konzepte gestaltet werden, wie die Digitale Transformation Arbeitsprozesse verändert und wie Prozessautomatisierung Routinetätigkeiten vereinfacht und beschleunigt. Der Kurs verbindet technisches Verständnis mit organisatorischer und kultureller Veränderung.


Einführung in Smart Work und Digitale Transformation

• Begriff und Leitbild von Smart Work


• Treiber und Ziele der Digitalen Transformation


• Neue Formen der Zusammenarbeit: mobil, hybrid, virtuell


• Auswirkungen auf Organisation, Führung und Unternehmenskultur

Grundlagen der Prozessautomatisierung

• Definition und Nutzen der Prozessautomatisierung


• Unterschied zwischen Digitalisierung und Prozessautomatisierung


• Identifikation automatisierbarer Prozesse


• Wirtschaftlichkeit, Effizienzgewinne und Qualitätsverbesserung

Technologien für Smart Work

• Digitale Kollaborationstools im Kontext von Smart Work


• Cloud-Dienste, Workflowsysteme und Plattformen


• Rolle von KI und Bots in der Prozessautomatisierung


• IT-Sicherheit und Datenschutz im smarten Arbeitsumfeld

Gestaltung und Umsetzung in der Praxis

• Einführungskonzepte für Smart Work und Digitale Transformation


• Prozessanalyse und Redesign vor der Prozessautomatisierung


• Change Management, Kommunikation und Mitarbeitendenbeteiligung


• Best-Practice-Beispiele erfolgreicher Transformationen

Nach Abschluss der Weiterbildung verstehen die Teilnehmenden, wie Smart Work, Digitale Transformation und Prozessautomatisierung zusammenwirken. Sie können digitale Arbeitsformen gestalten, Prozesse analysieren und Automatisierungslösungen bewerten. Damit sind sie in der Lage, moderne Arbeitswelten aktiv mitzugestalten und die Leistungsfähigkeit ihrer Organisation nachhaltig zu erhöhen.