Digitale Vertriebsstrategie: Content Strategie und Content Erstellung

Vertrieb + Strategie + CRM + Technologie


Diese Weiterbildung vermittelt Kenntnisse in der Entwicklung und Umsetzung digitaler Vertriebsstrategien. Teilnehmende erfahren, wie durch den Einsatz von CRM-Systemen und modernen Tools Vertriebsprozesse optimiert und erfolgreich gesteuert werden können.


Modul 1: Planung im Vertrieb – Konzepte, Kanäle und Führung
Modul 2: Vertriebswege & Vertriebssysteme
Modul 3: Vertriebstechnologie & Tools im digitalen Sales


Planung im Vertrieb – Konzepte, Kanäle und Führung

• Vertriebsstrategie entwickeln: Definition von Zielgruppen, Vertriebsmodellen und digitalen Sales Funnel Strukturen.


• Ansätze zur Vertriebsführung: Steuerung durch KPI-basierte Vertriebsplanung und CRM-gestütztes Performance Management.


• Akquisewege und Kanäle: Integration von Outbound Sales, Social Selling Index und telefonischem Außendienst.


• Verhandlung & Positionierung: Anwendung von Verhandlungstechniken, Solution Selling und Storytelling im Vertriebsprozess.

Vertriebswege & Vertriebssysteme

• Vertriebsformen im Überblick: Gegenüberstellung von Außendienst, Online-Vertrieb, B2B Sales und klassischen Vertriebsmodellen.


• Kanalmix & Reichweite: Kombination aus Point of Sale, Outbound Sales, Inbound Strategie und Telefonvertrieb zur Marktabdeckung.


• Kundenzugänge planen: Auswahl geeigneter Vertriebswege für Leadgenerierung, B2B Neukundengewinnung und Kaltakquise.


• Systemeinsatz im Vertrieb: HubSpot, Vertriebstools und KPI-Tracking zur Steuerung und Auswertung von Sales-Prozessen.

Vertriebstechnologie & Tools im digitalen Sales

• CRM-Systeme im Einsatz: Einführung in Salesforce, HubSpot und weitere CRM-Tools zur Kundenakquise und -bindung im Vertrieb.


• Lead Management & Automatisierung: Nutzung von Lead Management Software, Lead Routing und KI für zielgerichtete Vertriebsprozesse.


• Digitale Vertriebstools: Einsatz moderner Tools wie Chatbots, Call Tracking und Predictive Analytics zur Optimierung der Sales Performance.


• Prozessintegration & Analyse: Strategischer Einsatz von CRM-Systemmanagement, KPI-Tracking und Pipeline Management für mehr Vertriebserfolg.

Mit Abschluss der Weiterbildung sind die Teilnehmenden in der Lage, strategische Vertriebsansätze zu entwickeln und diese durch den Einsatz von CRM-Systemen und digitalen Tools sachlich abgestimmt in verschiedenen Vertriebskontexten anzuwenden.